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La recherche d'opportunités commerciales regroupe l'ensemble des moyens mis en oeuvre pour collecter des informations sur des prospects ou clients afin d'élaborer une base de données en fonction de paramètres prédéfinis. L'objectif principal est de générer chez le prospect ou client ciblés un intérêt pour vos produits et services.Afin de convertir une opportunité en vente, des procédures doivent être définies pour assurer un suivi efficace. Ce suivi peut aussi bien s'effectuer lors de réunions en face à face que par téléphone ou e-mail. Grâce aux services de génération d'opportunités commerciales et à l'obtention de rendez-vous qualifiés, ONBOARD permettra à vos équipes d'identifier des clients potentiels.

Nos services de détection d'opportunités commerciales peuvent être adaptés en fonction de l'industrie ou du segment de marché approchés. Nous avons développé des approches spécifiques à l'adresse des industries de IT-Hardware et Software, de la production, des sociétés de services marketing et de communication ainsi que pour les cabinets de conseil. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à compléter notre formulaire en ligne. Toutes nos solutions ont été développées afin de mieux identifier et atteindre vos prospects. L'objectif reste l'augmentation de vos bénéfices.

Utiliser nos services de génération d'opportunités commerciales pour :
• Localiser les décisionnaires et personnes clefs impliqués dans un processus de décision
• Identifier les cibles pour vos produits et services
• Qualifier des opportunités en fonction de critères prédéfinis
• Noter et classifier les prospects en fonction de leurs intérêts et avancement de leur projets
• Fixer des rendez-vous pour supporter vos équipes commerciales
• Suivre des processus définis pour détecter des opportunités
• Obtenir des références pour une meilleure prospection

ONBOARD combine les services télémarketing avec une stratégie de génération d'opportunités commerciales pour créer un outil performant qui générera des ventes et vous assurera un succès constant.

Notre équipe peut:
- Nettoyer des bases de données afin de construire une base de données adaptée à chaque projet. Pour en savoir plus sur nos projets de nettoyage de base de données, cliquez ici.
- Identifier des opportunités commerciales - Notre équipe identifiera des prospects qui répondront à vos attentes de qualification préétablies. Ces opportunités seront alors transférees à vos équipes commerciales pour soutenir leurs efforts de prospection commerciale.
- Recherche de prospects - Notre équipe peut rechercher des informations clefs sur vos prospects afin de construire vos base de données.

Nous bénéficions d'une solide expertise en matière de prospection pour parler aux décisionnaires, identifier leurs besoins et confirmer les rendez-vous en votre nom. Nous pouvons transmettre vos informations, positionner vos produits et services, identifier des opportunités commerciales et encourager des décisionnaires de haut niveau à agir. Nos spécialistes en télémarketing identifieront des opportunités commerciales pour vous, de façons à maximiser votre retour sur investissement. Nous pouvons gérer différents projets, que vous ayiez besoin d'aide à court terme ou que vous souhaitiez mettre en place une extension de votre équipe commerciale. Nous mettrons à votre disposition une équipe de spécialistes qui représentera votre entreprise et qui s'efforcera de détecter des opportunités commerciales en fixant des rendez-vous concrets avec les décisionnaires. Nous définirons ensemble les approches téléphoniques à adopter, les campagnes de marketing directes ainsi que les listes de prospects pour permettre à vos équipes de découvrir de nouvelles opportunités d'affaires.

Comment la génération d'opportunités commerciale peut accroître vos ventes?

Génération d'opportunités commerciales qualifiées - Dès que nos spécialistes en télémarketing auront identifié les opportunités commerciales (chaude, urgente... etc), vous aurez besoin d'une vision claire sur les différentes stratégies possibles pour transformer cette opportunité en vente effective.

Nous vous aidons à organiser ces activités de prospection de la manière la plus efficace possible dans le budget imparti.
Suivre, mesurer et augmenter le Retour Sur Investissement - En utilisant la technologie développée par le leader mondial de la relation client - salesforce.com. -, il est possible d'établir des rapports vous permettant de suivre ces opportunités, de mesurer votre retour sur investissement et de calculer votre bénéfice sur des périodes définies. Tout cela vous aidera à identifier les campagnes qui génèrent les meilleurs résultats et à améliorer vos prochaines campagnes.

Management du cycle de vente - La génération d'opportunités commerciales est un élément clef de la gestion globale de votre activité commerciale. Nous avons participé à de nombreux programmes de développements commerciaux et avons aidé de nombreuses entreprises à améliorer la gestion du cycle de vente de leurs produits ou services.

ONBOARD vous aidera à gérer l'entièreté du cycle de vente de vos produits et services afin de développer un bon nombre d'opportunités pour suivre l'évolution de chacune d'entre elles, en collaboration avec vos équipes commerciales et partenaires commerciaux. L'objectif principal de nos solutions de génération d'opportunités commerciales est d'instaurer un système en temps réel pour que nos clients puissent suivre les projets en cours ainsi que l'état de la prospection. Pour en savoir plus sur nos projets de détection d'opportunités commerciales, merci de cliquer ici.

Voici les autres services de génération d'opportunités commerciales que nous offrons:

Prospection commerciale: La prospection commerciale englobe toutes les procédures effectuées dans le but d'augmenter vos ventes. Le terme de prospect comprend également les clients qui n'ont pas encore été identifiés. En général, votre liste de prospection comprend des entreprises qui pourraient utiliser vos services ou produits en fonction de leur activité, de leur localisation ou de leur taille. La prospection commerciale implique aussi l'identification de votre liste de prospects en vue d'une transformation en opportunité commerciale. Notre service de prospection / entreprise permet d'identifier des clients potentiels pour aider vos équipes commerciales. Nous aidons ainsi nos clients à alimenter leurs ventes par des opportunités qui pourront être transformées en ventes.

Services d'appels sortants: L'émission d'appels sortant se définit comme le fait de placer des appels téléphoniques non sollicités auprès de particuliers ou entreprises pour détecter des clients potentiels. Cela implique de joindre des personnes encore non connues de vos services afin de commencer à construire une relation. ONBOARD offre des services d'appels sortants, nos derniers projets avaient par exemple comme objectif principal la gestion des invitations et la promotion d'événements en Angleterre. Nous appelions des organisations tous les jours pour inviter leurs décisionnaires à des présentations ou événements en ligne de nos clients. Une fois intéressés, nous organisions pour eux une rencontre en face à face en fonction de leurs besoins.

Développement commercial: Il s'agit de l'ensemble des moyens mis en place pour la prospection et le développement des ventes. Tous les efforts de développements commerciaux peuvent inclure la détection d'opportunités commerciales, les appels sortants, les activités télémarketing en général et la prise de rendez-vous en particulier.

Etant donné que les coûts sont en constante augmentation, la plupart des entreprises décident de sous-traiter leurs activités de développement à un spécialiste qui peut former et gérer des équipes commerciales efficaces. Afin d'augmenter leurs ventes, toutes les entreprises ont besoin de développer leurs activités commerciales. Ces activités peuvent ainsi inclure aussi bien des campagnes d'appels, des activités de télémarketing, des campagnes d'informations et la réalisation et la diffusion de supports marketing en tout genre.

Télévente: Les activités de télévente sont effectuées par téléphone dans le but de détecter de nouvelles opportunités commerciales ou plus généralement de nouvelles ventes. Les téléventes peuvent aussi être décrites comme « vente par téléphone ». Les télévendeurs sont responsables de l'ensemble des processus de vente, l'identification de prospects qualifiés, le transfert de ces opportunités commerciales vers vos équipes de vente pour un suivi et une conclusion.

ONBOARD offre également des services aux particuliers. Si votre entreprise dispose de produits ou services qu'elle désire promouvoir et vendre auprès de clients ou prospects en Europe ou ailleurs, nous pouvons vous assister dans la rédaction de guides de conversation et de scripts pour attirer des clients et générer de l'intérêt pour votre offre. Vous pourrez toujours suivre les résultats, écouter les conversations et construire des rapports en temps réels. Pour en savoir plus sur nos projets de télévente, cliquez ici.