Nos services télémarketing de réception d'appels peuvent vous aider à gérer et à développer vos ventes entrantes. Nous nous sommes spécialisés dans la mise à disposition de télévendeurs expérimentés qui pourront assurer une communication efficace avec vos clients. Nous pouvons utiliser les numéros verts de votre entreprise ou vous en fournir de nouveaux. Nos équipes sont prêtes à vous accueillir pour répondre à vos questions, collecter les informations nécessaires et procéder aux appels entrants dans notre centre de contact. Nous répondrons aux appelants en utilisant des scripts que vous aurez développés ou validés pour informer vos clients sur toutes les promotions et solutions que vous leur proposez.

Nos experts télémarketing travaillent efficacement et vous permettent ainsi de faire d'importantes économies. Que vous ayiez besoin de quelques jours d'assistance ou que vous planifiez d'implémenter sur le long terme un projet télémarketing de réception d'appels, ONBOARD peut vous aider:

Nos domaines d'expertises incluent:
• Services clientèles
• Prises de commandes
• Ventes croisées et promotions
• Campagnes de réponse média.
• Supports techniques
• Gestions des demandes
• Enregistrements des participants à des événements
• Prises de rendez-vous
• Entrées des commandes via Internet
• Prises de commandes via carte de crédit
• Prises de commandes sur catalogue
• Bureaux de réservation

Les services de réception d'appels vous permettent d'élaborer d'autres projets tout en sachant que vos appels seront pris en charge de manière efficace, professionnelle, avec tact et savoir-faire.

Pourquoi des services télémarketing de réception d'appels?
• Nos services de réceptions d'appels peuvent vous assurer une continuité des affaires 24 heures sur 24. Ainsi, vos services sont toujours ouverts!
• Ils complètent et supportent la communication vers vos clients et vos processus commerciaux
• Nos équipes sont constamment contrôlées et coachées .
• Nos équipes sont multilingues.
• Notre service est doté des dernières évolutions technologiques.
• Avec nos équipes à plein temps, nous pouvons vous transférer les données directement, sans que vous n'ayez aucune manipulation manuelle à effectuer .
• Sachant que les appels manqués peuvent entraîner la perte d'opportunité, tous vos appels entrants seront traités. Notre équipe continuera d'appeler jusqu'à ce que l'appel aboutisse.

• Les services de réception d'appels sont des services indispensables et très peu couteux.

Pour plus d'informations sur nos services télémarketing. Merci de remplir notre formulaire de contact.