ONBOARD a été créée en 2005. L'entreprise a commencé par des activités CRM, développement des réseaux de distribution, télévente et télémarketing.

Au départ, nous étions seulement deux personnes ayant respectivement travaillé en Belgique et en Bulgarie pour des grandes entreprises européennes et américaines dans les domaines de l'informatique.
(voir rubrique Rencontrez notre équipe).

Notre entreprise compte aujourd'hui 50 employés dédiés et expérimentés, à quoi s'ajoute une excellente réputation et des clients et partenaires reconnus et établis. Nous occupons désormais deux étages d'un bâtiment situé au centre ville de Sofia ainsi qu'un bureau à Bruxelles.

Auparavant:
Grâce à l'intégration de la Bulgarie au sein de l'Union Européenne, nous avons décidé d'utiliser tous les avantages compétitifs de ce pays mettant à disposition sur le marché du travail beaucoup d'universitaires multilingues, dont nombre avait étudié à l'étranger. Notre entreprise s'est révélée être suffisamment flexible pour anticiper les tendances et étendre ses activités de télévente, télémarketing et développement de réseau de distribution à l'Europe de l'Ouest.

Depuis 2005, nous sommes en constante expansion de notre couverture géographique au sein de l'Union Européenne, du Moyen-Orient et de l'Afrique. En 2006, début de nos opérations dans la sphère des applications CRM, ONBOARD est devenue partenaire certifié Salesforce.com.

Aujourd'hui, nous travaillons en tant que partenaire outsourcing pour les processus de développement de ventes avec une couverture linguistique paneuropéenne. Notre domaine d'expertise recouvre les projets d'acquisition, de consolidation, de fidélisation de clientèle et de développement de réseaux de distribution.

Pour plus de détails sur la façon dont nous mettons ces projets en place ; merci de vous référer à la section des Cas pratiques.