Ние сме готови да разширим услугите си за входящ телемаркетинг и да ви помогнем с управлението на входящите обаждания към вашия отдел Продажби. Ние имаме нужните специалисти с професионални умения по продажби по телефона, които ще общуват ефективно с вашите клиенти.

Входящите телемаркетинг обаждания са доказано средство за развиване или допълване на обслужването на клиентите и различни програми по продажби. Ние можем да използваме съществуващия ви безплатен телефонен номер или да ви предоставим такъв. Нашите дружелюбни служители с радост ще отговарят на въпроси, ще събират информация или ще обработват поръчки на клиенти обаждащи се по телефона. Представителите ни ще говорят с вашите клиенти следвайки предоставения от вас скрипт, за да им съобщават за интересни оферти, да сключват сделки или като цяло да продават повече и промотират по-добре вашите продукти и услуги. При входящите телемаркетинг обаждания вашите потенциални клиенти са тези, които осъществяват контакт.

Нашите телемаркетинг специалисти ще работят заедно с вас, за да спестят на организацията ви средства, време и човешки ресурси. Независимо дали имате нужда от няколко дни помощ или планирате дългосрочен телемаркетинг проект включващ входящи обаждания, ОНБОРД може да ви помогне.

Областите, в които сме експерти са:
• Обслужване на клиенти
• Приемане на поръчки
• Промотиране и продажба на ваши продукти
• Събиране на реакция към медийни кампании
• Техническа подкрепа
• Обработване на запитвания
• Регистрации за събития
• Организиране на срещи
• Въвеждане на поръчки
• Взимане на поръчки чрез кредитни карти
• Взимане на поръчки по каталог
• Правене на резервации

Входящият телемаркетинг ви позволява да излете от офиса си без да мислите или да се тревожите за бизнеса си, като знаете, че обажданията към вас се приемат бързо, професионално и учтиво. 

Защо да ползвате услугата входящ телемаркетинг?

• Входящият телемаркетинг предоставя на вашите клиенти удобството да работят с вас 24 часа на денонощие. С наличието на входящи обаждания, отделите ‘Продажби'и ‘Обслужване на клиенти' са винаги отворени!
• Входящият телемаркетинг модернизира процесите ви по продажби и комуникация с клиентите.
• Нашите оператори приемащи входящите обаждания са непрекъснато обучавани, а работата им постоянно се съблюдава.
• Служителите ни говорят по няколко езика; също така имаме или бързо можем да наемем служители с роден език от повечето европейски държави.
• Нашият телемаркетинг контактен център е оборудван с най-модерен софтуер и технологии за провеждане на успешни телемаркетинг кампании.
• Нашите служители работят на пълен работен ден и могат да предоставят данните от входящите обаждания във файл съобразен с вашия софтуер, така че да не се налага да въвеждате информацията на ръка. Ние предлагаме и индивидуални телемаркетинг услуги свързани с входящи обаждания.
• Вашите телефонни обаждания винаги се приемат - пропуснатите обаждания водят до загуби за бизнеса ви. Пропуснатите обаждания също така са в полза единствено на конкуренцията ви. Вашите потенциални клиенти ще ви се обаждат само докато ваш конкурент не им предложи нужния им продукт или услуга. Компанията ви не може да си позволи да пропусне дори и едно обаждане.
• Входящият телемаркетинг е професионално решение, което не струва скъпо.

За повече информация можете да се свържете с нас като попълните следния онлайн формуляр.

Върни се горе.