Фирма ОНБОРД АД е основана през 1995 г. в София с основна дейност продажби, като през 2005 г. тя разширява дейността си и започва да се занимава активно с услуги като: CRM (Управление на отношенията с клиентите) решения, системи и CRM консултиране, развиване на търговски канали, продажби и маркетинг по телефона, обновяване на бази данни, и други.

В началото за тази нова дейност отговарят само 2 мениджъри (виж секция Нашият екип), работещи от малък офис с един телефон и едно PC. Три години по-късно при нас работят 50 опитни и отдадени служители, фирмата има отлична репутация, стабилни партньори и лоялни клиенти. В момента ние разполагаме с два модерно обзаведени етажа в офис сграда в центъра на столицата, като имаме офис и в Брюксел.

Назад в историята:

От 2005 г. насам ние непрекъснато разширяваме обсега на дейност и все по-често предлагаме услугите си на компании от Европейския Съюз. От 2006 г. започнахме да предоставяме услуги и в сферата на CRM системи (системи и решения за управление на отношенията с клиенти) и електронна търговия, като тогава станахме и сертифициран партньор на CRM  решението - Salesforce.com.

Днес, ние сме аутсорсинг компания на бизнес процеси предоставяща услуги на всички европейски езици, като усилията ни са съсредоточени върху процесите свързани с привличане и задържане на клиенти, увеличаване на клиентите и продажбите, управление на потенциални и съществуващи клиенти, както и развиване на търговски канали.

Търговски канал:
компания -> дистрибутори -> търговци на едро/на дребно -> клиент

Също така, компания ОНБОРД реализира проекти свързани с продажби и маркетинг по телефона, прогнози за продажби, обновяване на бази данни, анализ на бизнес процеси, проекти ‘Таен Клиент' и други.